Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

A Saúde BH Brasil Corretora de Seguros Ltda (CNPJ 34.985.041/0001-04, SUSEP 202011527), sediada em Belo Horizonte/MG, é a controladora de dados pessoais coletados por meio deste site, conforme Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com o site:

• Nome completo, idade, telefone, e-mail e cidade — quando você preenche formulário de cotação
• Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) — via cookies analíticos
• Dados clínicos básicos (condições preexistentes) — quando você opta por informá-los à consultora para fins de cotação

3. Finalidade do tratamento

Seus dados são usados para:

• Atender solicitações de cotação de plano de saúde MedSênior
• Contatar você via WhatsApp ou e-mail para orientar a contratação
• Cumprir obrigações regulatórias SUSEP, ANS e fiscais
• Melhorar a experiência do site (analytics agregado)

4. Base legal

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para coleta via formulário e envio de comunicações comerciais
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para concluir o processo de contratação
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para atender SUSEP, ANS e fisco

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com a operadora MedSênior para fins de contratação do plano, e com prestadores de serviço técnico (hospedagem, e-mail marketing, analytics) sob obrigação contratual de confidencialidade. Não vendemos dados a terceiros.

6. Retenção

Dados de leads (cotação não convertida) são mantidos por até 2 anos. Dados de clientes contratados são retidos enquanto durar a relação contratual e por prazo adicional definido por exigências SUSEP/ANS (até 5 anos).

7. Direitos do titular

Você tem direito a confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento sobre seus dados, conforme art. 18 da LGPD. Consulte a página /lgpd para exercer esses direitos.

8. Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre tratamento de dados, contate o encarregado de dados (DPO) da Saúde BH Brasil Corretora pelo WhatsApp na página de contato.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais (navegação) e analíticos (entender uso agregado). Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador — algumas funcionalidades podem ser afetadas.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas via e-mail aos titulares cadastrados.